Algemene voorwaardes
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Daily Gym: de ondernemer die via de webshop producten aanbiedt aan consumenten.
Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteiten vallen.
Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Daily Gym en de consument tot stand komt via de webshop.
Product: alle artikelen die via de webshop van Daily Gym worden aangeboden.
Herroepingsrecht: het wettelijke recht van de consument om een overeenkomst binnen de wettelijke bedenktermijn zonder opgave van redenen te ontbinden.
Werkdag: maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van erkende Nederlandse feestdagen.
Schriftelijk: communicatie per e-mail of via een andere duurzame gegevensdrager.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Daily Gym
Nieuwe Baan 28
6049 ES Herten
Nederland
KvK: 87098547
BTW-nummer: NL864202982B01
E-mail: info@dailygymstore.nl
WhatsApp: +31 6 85537907
Website: www.dailygymstore.nl
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Daily Gym en op iedere overeenkomst die via de webshop tot stand komt.
- Door een bestelling te plaatsen verklaart de consument kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
- Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
- Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
- In situaties waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, zal Daily Gym handelen overeenkomstig de geldende wet- en regelgeving en naar redelijkheid en billijkheid.
Artikel 4 – Het aanbod
- Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend.
- Daily Gym streeft ernaar alle producten, foto's, omschrijvingen, kleuren en prijzen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine kleurafwijkingen kunnen ontstaan door verschillen in beeldschermen en geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
- Kennelijke fouten, typefouten, prijsfouten of programmeerfouten binden Daily Gym niet. Daily Gym behoudt zich het recht voor een bestelling te annuleren wanneer sprake is van een evidente fout.
- Indien een product tijdelijk niet leverbaar blijkt nadat een bestelling is geplaatst, neemt Daily Gym zo spoedig mogelijk contact op met de consument om een passende oplossing aan te bieden. De consument heeft in dat geval recht op terugbetaling van het reeds betaalde bedrag voor het betreffende product.
- Daily Gym behoudt zich het recht voor het assortiment, prijzen en promoties op ieder moment te wijzigen.
- Acties, kortingscodes en promoties kunnen aanvullende voorwaarden bevatten. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld zijn kortingscodes niet combineerbaar met andere acties of kortingscodes.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand zodra de consument de bestelling heeft geplaatst en Daily Gym deze per e-mail heeft bevestigd.
- Daily Gym behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen wanneer daarvoor een gegronde reden bestaat, bijvoorbeeld bij vermoedens van fraude, misbruik, onjuiste gegevens of betalingsproblemen.
- Indien een bestelling wordt geweigerd nadat reeds een betaling is ontvangen, zal het betaalde bedrag zo spoedig mogelijk worden terugbetaald via dezelfde betaalmethode.
- Daily Gym verwerkt bestellingen zo snel mogelijk. Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden in principe dezelfde werkdag verwerkt en, indien het product op voorraad is, de volgende werkdag geleverd. Vermelde levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
- Daily Gym verzendt bestellingen via DHL.
- De consument is verantwoordelijk voor het correct invullen van naam-, adres- en contactgegevens. Eventuele extra kosten als gevolg van onjuist opgegeven gegevens kunnen aan de consument worden doorberekend.
- Indien een pakket door toedoen van de consument niet kan worden afgeleverd of niet tijdig wordt afgehaald bij een DHL ServicePoint en daardoor wordt geretourneerd, behoudt Daily Gym zich het recht voor de gemaakte verzend- en retourkosten in mindering te brengen op een eventuele terugbetaling.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
- De consument heeft het recht de overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.
- De herroepingstermijn gaat in op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde (niet zijnde de vervoerder), het product heeft ontvangen.
- Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument Daily Gym binnen de herroepingstermijn ondubbelzinnig op de hoogte te stellen van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen. Dit kan onder andere per e-mail via info@dailygymstore.nl.
- Na de herroepingsmelding dient de consument het product binnen 14 dagen retour te sturen.
- De consument dient zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking gedurende de bedenktijd. Het product mag uitsluitend worden uitgepakt en gebruikt voor zover noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen, zoals dit ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
- Indien het product verder is gebruikt dan noodzakelijk voor deze beoordeling, kan Daily Gym een waardevermindering in rekening brengen.
Artikel 7 – Retourneren
- Producten dienen compleet, ongedragen, ongewassen, vrij van geuren en vlekken en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking en met alle originele labels en tags bevestigd te worden geretourneerd.
- Producten die beschadigd zijn door gebruik of waarvan labels zijn verwijderd kunnen geheel of gedeeltelijk worden geweigerd of in waarde worden verminderd.
- De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Daily Gym adviseert de consument een verzendbewijs te bewaren totdat de retourzending is verwerkt.
- Na ontvangst en controle van de retourzending zal Daily Gym de terugbetaling uiterlijk binnen 14 dagen verwerken. Daily Gym mag wachten met terugbetaling totdat de producten zijn ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat de producten zijn teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder plaatsvindt.
- Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke bestelling is betaald, tenzij anders is overeengekomen.
Artikel 8 – Ruilen
- Indien de consument een andere maat of kleur wenst, kan het product worden omgeruild, mits aan de retourvoorwaarden wordt voldaan.
- De eerste omruiling per bestelling wordt kosteloos door Daily Gym verzonden.
- Bij een tweede of volgende omruiling binnen dezelfde bestelling zijn de verzendkosten voor rekening van de consument.
- Indien het gewenste product niet meer beschikbaar is, ontvangt de consument het aankoopbedrag van het geretourneerde product terug.
Artikel 9 – Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten:
- die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd;
- die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
- die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
- die naar hun aard onherroepelijk zijn vermengd met andere producten.
Wanneer een product onder één van bovenstaande uitzonderingen valt, zal dit duidelijk bij het betreffende product worden vermeld.
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
- Daily Gym staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de redelijke verwachtingen die de consument daarvan mag hebben en de wettelijke eisen die op het moment van levering gelden.
- De wettelijke garantie geldt onverminderd naast eventuele fabrieksgarantie.
- Indien een product een gebrek vertoont, verzoeken wij de consument dit zo spoedig mogelijk na ontdekking aan ons te melden via info@dailygymstore.nl.
- De garantie vervalt niet door normaal gebruik, maar is niet van toepassing op:
- normale slijtage;
- schade ontstaan door onjuist of oneigenlijk gebruik;
- schade door wassen of onderhouden in strijd met de wasvoorschriften;
- schade veroorzaakt door opzettelijke beschadiging of nalatigheid;
- wijzigingen of reparaties die niet door Daily Gym zijn uitgevoerd.
- Indien een klacht gegrond is, zal Daily Gym het product herstellen, vervangen of het aankoopbedrag geheel of gedeeltelijk terugbetalen, afhankelijk van de situatie en de wettelijke verplichtingen.
Artikel 11 – Levering
- Daily Gym streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
- Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden in principe dezelfde werkdag verwerkt en, indien het product op voorraad is, de volgende werkdag geleverd via DHL.
- De vermelde levertijden zijn indicatief. Hoewel Daily Gym zich inspant de aangegeven levertijden na te komen, kunnen hieraan geen rechten worden ontleend.
- Indien een bestelling door overmacht, drukte, feestdagen of andere onvoorziene omstandigheden vertraging oploopt, zal Daily Gym de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
- Indien levering van een besteld product blijvend onmogelijk blijkt te zijn, zal Daily Gym de consument hiervan informeren en het reeds betaalde bedrag zo spoedig mogelijk terugbetalen.
- Het risico van beschadiging of verlies van een bestelling gaat over op de consument op het moment dat de bestelling is afgeleverd op het opgegeven afleveradres of een door de consument gekozen afhaalpunt.
Artikel 12 – Betaling
- Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
- Betaling dient plaats te vinden via één van de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
- Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen of goedgekeurd door de gekozen betaalprovider.
- Daily Gym behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren indien een betaling wordt geweigerd, teruggedraaid of indien sprake is van een vermoeden van fraude of misbruik.
Artikel 13 – Klachten
- Daily Gym streeft naar tevreden klanten. Mocht de consument een klacht hebben over een product of onze dienstverlening, dan verzoeken wij deze zo spoedig mogelijk kenbaar te maken via info@dailygymstore.nl.
- Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk behandeld. Indien een klacht meer tijd vereist, ontvangt de consument binnen deze termijn een bericht met een indicatie van de verwachte afhandelingstermijn.
- Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal Daily Gym een passende oplossing bieden, zoals herstel, vervanging of terugbetaling, voor zover wettelijk vereist.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
- Daily Gym is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
- Daily Gym is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of immateriële schade, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
- Daily Gym is niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten die ontstaan door derden, waaronder vervoerders of betaalproviders, voor zover deze buiten de invloedssfeer van Daily Gym liggen.
- Niets in deze algemene voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor zover dit op grond van dwingend recht niet is toegestaan.
Artikel 15 – Overmacht
- Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke controle van Daily Gym waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt.
- Onder overmacht wordt onder meer verstaan, maar is niet beperkt tot:
- storingen bij vervoerders;
- internet- of systeemstoringen;
- stakingen;
- overheidsmaatregelen;
- pandemieën;
- natuurrampen;
- oorlog of dreiging daarvan;
- brand;
- stroomuitval.
- Tijdens een situatie van overmacht worden de verplichtingen van Daily Gym opgeschort. Indien de situatie langer duurt dan redelijkerwijs verwacht mag worden, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden voor het gedeelte dat nog niet is uitgevoerd.
Artikel 16 – Intellectueel eigendom
- Alle teksten, foto's, afbeeldingen, video's, ontwerpen, logo's, handelsnamen en overige inhoud op de website zijn eigendom van Daily Gym of worden met toestemming gebruikt.
- Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Daily Gym is het niet toegestaan om inhoud van de website geheel of gedeeltelijk te kopiëren, openbaar te maken, verspreiden of op andere wijze te gebruiken, tenzij dit wettelijk is toegestaan.
Artikel 17 – Privacy
- Daily Gym verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving.
- Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in de Privacyverklaring op de website.
Artikel 18 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten tussen Daily Gym en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen in eerste instantie in onderling overleg worden geprobeerd op te lossen.
- Indien partijen er gezamenlijk niet uitkomen, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 19 – Slotbepalingen
- Daily Gym behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
- Op lopende overeenkomsten is steeds de versie van toepassing die gold op het moment van het sluiten van de overeenkomst, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
- Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De betreffende bepaling zal worden vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.